2013年1月26日下午5时30分，星期六，我从聊城金源汽车销售服务有限公司购买了一辆马自达6(白色)，1月28日上午8时去4s店去拿合格证及办理挂牌业务(期间销售员董敏跟随办理)，中午12时左右，去汽车装饰店装修(有录像为证)，下午三点左右安装牌照时，发现前保险杠有动过痕迹，左右翼子板大灯附近有整形喷漆现象，并有流坠，喷漆有裂纹，随即通知销售员董敏，让她带技师到装饰店现场检查，通过交涉她要求必须到4S店检查，我们立即到4S店，经技师、销售经理检查后结论为进行过整形喷漆(有录音为证)，销售经理狡辩说厂家刮擦后进行的喷漆处理，与4S店无关，但又说答应赠送装饰或保养补偿要求，但在随后的交涉中又有一位副总说只能给重新喷漆。我方无法接受。后消协调解无果，孙经理要求做第三方鉴定，我方也答应了，但是现在一直推脱找不到鉴定机构。